一、品牌简介与历史沿革
三菱重工业株式会社(Mitsubishi Heavy Industries)创立于1884年,是全球领先的综合性重工业集团。作为日本工业的代表性企业,其业务涵盖:
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能源设备(燃气轮机、核电站设备)
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工业机械(压缩机、制冷设备)
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航空航天(MRJ客机零部件)
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国防装备(潜艇、导弹系统)
在中国市场,三菱重工空调系统(上海)有限公司成立于2003年,负责家用/商用空调产品的研发、生产和售后服务。
二、全国维修网点信息(2025年最新)
省份城市服务网点地址联系电话上海浦东张江高科技园区科苑路88号0215899****北京朝阳建国路87号华贸中心3座0106583****广东广州天河区天河路385号太古汇0208559****江苏南京鼓楼区中山北路26号0258332****浙江杭州西湖区文三路477号05718827****
(注:完整列表可登录官网www.mhi.com/cn查询)
三、附近售后查询方法
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官方网站查询
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访问三菱重工中国官网→服务支持→服务网点查询
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支持GPS定位最近网点
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微信服务
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关注”三菱重工空调”公众号→菜单栏”我的服务”→”附近维修”
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电话咨询拨打全国统一售后热线:400-716-5055(24小时服务)
四、常见故障维修技巧
(一)空调类产品
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不制冷处理方案
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检查滤网是否堵塞(建议每月清洗)
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确认遥控器设定温度低于室温
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检查室外机散热是否良好
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E6故障代码
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断电重启
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检查内外机连接线
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联系售后人员检测主板
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(二)工业设备类
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压缩机异常振动
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检查地脚螺栓紧固情况
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检测联轴器对中精度
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润滑油位检查
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燃气轮机报警
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记录具体报警代码
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立即执行安全停机程序
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严禁自行拆卸燃烧室
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五、服务政策说明
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保修期限
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家用空调:整机6年保修
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商用机组:核心部件10年保修
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工业设备:按合同约定(通常13年)
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收费标准
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保修期内:人工费+材料费全免
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过保服务:基础检测费150元起
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六、维修注意事项
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务必保留购买凭证和保修卡
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非官方技术人员拆机将丧失保修资格
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建议每年进行一次预防性维护
24小时服务热线:400-716-5055(受理时间:全年无休 8:0022:00)