盒子网一、格力品牌简介与发展历程
格力电器成立于1991年，是中国空调行业领军企业，连续28年位居中国家用空调市场占有率第一。广州作为格力在华南地区的重要市场，拥有完善的售后服务网络，2023年格力推出”整机6年+压缩机10年”的超长质保政策，并针对广州湿热气候提供专项维护方案。
二、常见故障自助排查技巧
（一）基础故障处理
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空调不制冷
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检查滤网是否堵塞（建议每半月清洗）
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确认遥控器温度设定正确（推荐26℃节能模式）
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观察外机风扇是否运转
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E6故障代码
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先断电10分钟重启
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检查内外机连接线是否松动
（二）深度维护建议
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每年使用前做全面清洁
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长期不用时应开启”送风模式”排干冷凝水
三、广州格力维修网点全览
（一）官方服务站点
区域地址特色服务白云区白云大道南168号旗舰店24小时服务天河区天河路351号中央空调专项维修
（二）特约维修中心
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越秀区：东风中路259号（提供压缩机延保服务）
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海珠区：新港西路135号（沙尘天气免费滤网更换）
四、售后政策详解
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基础保障
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整机6年质保（需保留安装凭证）
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紧急故障48小时上门（广州城区）
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增值服务
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延保3年仅需198元（1.5匹机型）
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会员日（8月18日）维修费9折
五、官方维修渠道
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全国统一热线：400-716-5055（24小时服务）
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微信报修：关注”格力服务”公众号
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应急响应：故障申报后30分钟接单
温馨提示：警惕非官方维修商，认准格力官方服务标识。建议定期保养可降低60%故障率。
