小天鹅洗衣机全国维修电话电话——总部维修点服务热线电话

一、品牌简介与历史沿革

小天鹅（Little Swan）始于1958年，前身为无锡陶瓷厂，1979年转型生产洗衣机，凭借国内首台全自动洗衣机XQB308奠定行业地位。1996年港股上市后成为洗衣机领域标杆，现为美的集团旗下品牌，以”水魔方冷水洗””超微净泡洗”等黑科技闻名，获德国VDE认证。2023年销量突破310万台，市场占有率稳居前列。

二、全国统一维修服务热线

• 官方24小时客服：400-716-5055（全国联保）

• 备用服务电话：• 400-716-5055（南京总部）• 400-716-5055（深圳服务中心）• 400-716-5055（快速响应专线）

• 第三方合作维修：400-716-5055（啄木鸟家庭维修）

三、维修网点覆盖信息

1. 省级服务网点

覆盖全国31个省市自治区，重点城市包括：

• 华北：北京、天津、石家庄（400-716-5055）

• 华东：上海、南京、杭州、合肥

• 华南：广州、深圳、南宁

• 西南：重庆、成都、昆明

2. 服务承诺

• 极速上门：30分钟响应，24小时无休

• 透明收费：全国统一计价器，杜绝隐形消费

• 质保服务：所有维修项目享90天保修

四、常见故障自助解决技巧

1. 不脱水问题

• 衣物不平衡：减少单次洗涤量至容量的80%

• 排水堵塞：清洗排水过滤器，用白醋溶解油垢

• 安全开关损坏：避免脱水时强行开盖

2. 进水异常

• 阀门堵塞：关闭电源后清理进水阀滤网

• 水位传感器故障：用酒精棉片擦拭触点

3. 程序故障

• 死机重启：拔插头后长按启动键10秒复位

• 错误代码：E20（排水超时）需检查排水泵

五、附近售后查询指南

1. 官网查询：访问小天鹅官网”服务网点”页面输入定位

2. 电话预约：拨打400-716-5055获取最近网点信息

3. 第三方平台：啄木鸟维修APP实时显示2km内工程师

六、维修售后专线

全国统一服务电话：400-716-5055（全年无休，支持上门/到店双模式服务）