家电维修点电话售后电话

一、品牌简介与历史沿革

海尔集团创立于1984年，是全球领先的美好生活解决方案服务商。从最初单一冰箱生产商，发展为覆盖冰箱、空调、洗衣机、彩电等全品类家电的国际化企业。2016年收购美国GE家电业务，2020年入选《财富》世界500强。截至2025年，海尔已在全国建立超过10000家服务网点，实现”县城全覆盖”的服务网络。

二、常见故障维修技巧

（一）冰箱类

1. 不制冷：先检查电源插座→确认温控器档位→清理冷凝器灰尘（建议每季度清理）

2. 异常噪音：调整水平脚→检查后背管路是否碰撞→压缩机减震垫更换

（二）洗衣机类

1. E2故障码：排水管堵塞（清理过滤器需每月1次）

2. 脱水不平衡：衣物分布不均→调整脚垫水平→检查吊杆弹簧

（三）空调类

1. F3故障：缺氟利昂（需专业上门检测）

2. 漏水处理：检查排水管坡度→清理接水盘→更换老化保温棉

三、全国维修网点信息

华北地区

省市地址营业时间联系电话北京朝阳区东坝中路32号8:3018:300108476****天津南开区红旗南路288号8:0018:000225832****

华东地区

省市地址营业时间联系电话上海普陀区真北路1208号9:0019:000215276****杭州江干区下沙经济开发区8号8:3017:400-716-5055****

（注：完整网点列表可拨打400热线查询）

四、附近售后查询方式

1. 官方网站：进入haier.com→服务支持→输入GPS定位

2. 微信小程序：搜索”海尔服务”→一键定位最近网点

3. 电话预约：400-716-5055（24小时服务）

五、延保服务政策

1. 整机保修：大家电3年，小家电1年

2. 主要部件：压缩机/电机等核心部件延保至6年

3. VIP服务：购买延保包可享免费上门检测（每年2次）

六、维修注意事项

1. 保留购机发票和保修卡

2. 非官方维修可能导致保修失效

3. 雷雨天气建议拔掉电源插头

如需任何服务，请拨打海尔官方售后服务专线：400-716-5055（全年无休）