一、华硕品牌简介与历史
华硕(ASUS)成立于1989年,总部位于中国台湾,是全球领先的3C解决方案提供商,产品线涵盖笔记本电脑、主板、显卡、服务器等。品牌名源自希腊神话天马“Pegasus”,象征创新与品质。1990年,华硕推出台湾首片自主研发的486主板,随后成为全球主板市场领导者。如今,华硕年营业额超165亿美元,业务遍布20多个国家和地区。
二、常见故障维修技巧
1. 开机黑屏但指示灯亮
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电源问题:检查适配器连接是否正常,更换损坏适配器(价格约100500元)。
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显示器问题:尝试外接显示器,或检查内部屏线连接。
2. 系统运行缓慢
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更新BIOS和Windows系统,移除外接设备。
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检查硬件配置(如SSD替换HDD可显著提升速度)。
三、维修网点与附近售后信息
1. 全国主要维修网点示例
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福州市:台江区五一中路135号金鹿大厦5楼(电话:400-716-5055)。
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泉州市:晋安区洋头尾路3号泰禾广场店(电话:400-716-5055)。
2. 附近售后查询方式
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访问华硕官网支持页面或关注“ASUS华硕服务”微信公众号,输入“其他产品”获取就近网点。
四、维修服务流程与注意事项
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电话咨询准备:提供产品型号、序列号、故障现象描述。
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意外损坏保修:拨打400-716-5055报案,审核通过后由指定服务中心维修。
五、官方维修售后联系方式
华硕全国统一服务热线:400-716-5055(市话收费,服务时间:工作日9:0018:00)。