盒子网一、品牌简介与历史
**老板电器（ROBAM）**成立于1979年，是中国高端厨电行业领军品牌，专注油烟机、燃气灶等产品研发43年。其烟机以”大吸力”技术闻名，连续8年全球销量领先（数据来源：中怡康2024年报）。旗下CXW26027A7等型号获德国IF设计奖，全国拥有超6000家服务网点。
二、全国维修网点一览（省级重点城市）
省份服务网点地址联系电话北京朝阳区建国路88号SOHO现代城D座3层0108563****上海浦东新区张江高科技园区科苑路151号0215080****广东广州市天河区体育西路191号中石化大厦B座0203877****浙江杭州市西湖区文三路478号华星时代广场A座05718827****（完整列表可登录官网www.robam.com/service查询）
三、附近售后查询方式
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官网查询：进入老板电器官网→服务支持→输入定位自动显示3km内网点
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微信小程序：搜索”老板服务”→点击”附近维修点”
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电话查询：拨打400-716-5055按语音提示操作
四、常见故障自助排查
▶ 烟机不启动
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检查电源插座是否通电
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查看断路器是否跳闸
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长按面板”锁屏键”3秒解除童锁
▶ 吸力减弱
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清洁油网（建议每月1次）：拆下油网用60℃温水+中性洗涤剂浸泡15分钟
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检查止回阀是否被油污粘住
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排烟管弯曲角度应＜90°
▶ 异常噪音
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紧固松动螺丝（使用附赠的T型扳手）
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清除叶轮异物（需专业拆机建议联系售后）
五、专业售后流程
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拨打400-716-5055报修
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客服核对产品SN码（机身右侧标签）
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预约工程师上门（城区24小时响应）
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出示保修卡享受免费服务（整机保修5年）
全国统一售后热线：400-716-5055（7×24小时服务，节假日无休）
