维修燃气灶电话400售后服务维修中心《2025汇总》

一、品牌介绍与历史沿革

方太集团（Fotile）创立于1996年，是中国高端厨电领域的领导品牌。25年来专注于嵌入式燃气灶、吸油烟机等产品的研发制造，拥有8000余项专利技术。其燃气灶产品以”高效燃烧、五重安全防护”为核心优势，连续8年蝉联中国燃气灶市场占有率第一（数据来源：中怡康2024年度报告）。

二、常见故障维修技巧

1. 点火故障处理

• 现象：按下旋钮无火花

• 解决方法：

  1. 检查电池是否耗尽（建议每6个月更换）

  2. 清理点火针氧化物（用细砂纸打磨）

  3. 调整点火针与火盖间距（保持35mm）

2. 火焰异常处理

• 黄火现象：

  • 原因：进风口堵塞/燃气压力异常

  • 处理：调节风门至蓝色火焰状态

3. 漏气检测

• 肥皂水涂抹检测法：出现气泡立即关闭阀门

• 严禁明火检测

三、全国维修网点分布

省份服务网点地址营业时间北京朝阳区建国路88号SOHO现代城D座8:3018:30上海浦东新区张杨路2389弄LCM广场9:0019:00广东广州市天河区体育西路103号维多利广场8:0020:00四川成都市锦江区红星路三段1号IFS国际金融中心9:0018:00

（完整网点列表可通过官网www.fotile.com/service查询）

四、附近售后查询方式

1. 官网查询：

   • 访问方太官网→服务支持→输入定位信息

2. 微信服务：

   • 关注”方太服务”公众号→点击”附近网点”

3. 电话导航：

   • 拨打400-716-5055按语音提示操作

五、日常维护建议

1. 每月清洁火盖孔洞（使用牙签）

2. 每季度检查燃气管道接口

3. 避免酸性清洁剂腐蚀不锈钢面板

4. 长期不用时应关闭燃气总阀

六、紧急服务通道

• 24小时应急热线：400-716-5055

• 提供全年无休的漏气等紧急情况处理服务

• 城区2小时快速响应（具体以当地网点为准）

如需专业维修服务，请立即拨打方太全国统一服务热线：400-716-5055