一、品牌简介与发展历史
澳柯玛(AUCMA)始建于1987年,是中国知名制冷装备供应商,总部位于山东青岛。作为”中国冰柜大王”,其核心产品涵盖:
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家用制冷(冰柜/冰箱)
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商用冷链(展示柜/冷藏车)
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生物医疗设备
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生活电器
2000年在上海证券交易所上市(股票代码:600336),拥有国家级技术中心,全球用户超2000万。
二、常见故障维修技巧
(一)冰箱/冰柜类
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不制冷:
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检查电源是否接通
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清理冷凝器灰尘(建议每季度一次)
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确认温控器档位设置(夏季建议34档)
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异常噪音:
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调整水平脚垫
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检查后背与墙壁距离(应保持10cm以上)
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(二)空调类
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制冷效果差:
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清洗过滤网(每月至少一次)
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检查室外机散热环境
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漏水处理:
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确认排水管是否扭曲
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检查安装水平度
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三、全国维修网点信息
(按省份划分)
省份服务网点地址联系电话山东青岛市黄岛区前湾港路315号05328676****北京朝阳区东坝中路25号0106543****广东广州市天河区黄埔大道西120号0203875****(完整清单可通过400电话查询)
四、附近售后服务查询
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官方渠道:
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官网查询:www.aucma.com.cn → 服务支持
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微信公众号:”澳柯玛服务”→ 网点查询
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第三方平台:
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百度地图搜索”澳柯玛售后”
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美团/大众点评认证服务商
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五、保养建议
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每半年深度清洁冷凝器
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长期停用前断电除霜
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使用原厂配件更换
如需专业服务,请拨打澳柯玛全国统一售后电话:400-716-5055(24小时服务)