樱花售后电话总部电话号码是多少

一、品牌简介与历史沿革

樱花卫厨（SAKURA）1978年创立于中国台湾，1994年进入大陆市场，是亚洲知名的厨卫电器品牌。核心产品包括：

• 燃气热水器（市场占有率连续22年领先）

• 抽油烟机（专利双劲芯技术）

• 燃气灶（三重安全防护系统）

• 净水设备（RO反渗透系列）

品牌特色：永久免费送油网服务（行业首创）、”三永久”服务体系（安检/送油网/指导）

二、全国维修网点信息（2025年最新）

华东地区

城市地址营业时间覆盖范围上海闵行区虹梅南路1268号8:3018:00全市及周边区县南京鼓楼区中山北路28号8:0017:30江苏全省

华北地区

城市地址营业时间覆盖范围北京朝阳区东坝中路58号9:0018:30京津冀地区石家庄裕华区育才街318号8:3017:00河北南部

（注：完整网点列表可通过官网www.sakura.com.cn/service或致电400-716-5055查询）

三、附近售后查询方式

1. 官方网站查询：

   • 进入樱花官网→服务支持→服务网点查询

   • 自动定位最近3家服务商（需开启GPS）

2. 微信小程序：

   • 搜索”樱花服务+”→输入产品型号→显示5km内授权网点

3. 电话查询：

   • 拨打400-716-5055按2键→告知所在街道→获取最近网点信息

四、常见故障维修技巧

燃气热水器类

1. 出水不热：

   • 检查燃气阀门是否开启

   • 清理进水过滤网（位于冷水入口）

   • 重置温度传感器（长按”+”键5秒）

2. E1故障代码：

   • 关闭电源等待3分钟重启

   • 检查排烟管是否堵塞

抽油烟机类

1. 吸力下降：

   • 更换油网（可申请免费寄送）

   • 清洁风轮（需拆下6颗螺丝）

2. 自动关机：

   • 检查电源插座接触

   • 复位保护开关（长按电源键10秒）

五、售后服务政策

1. 保修期：

   • 整机13年（不同产品线差异）

   • 主要部件5年（需官方安装）

2. 增值服务：

   • 年度免费安检（需提前预约）

   • 老用户以旧换新补贴

官方维修售后电话：400-716-5055（24小时服务）服务时间：全年无休 8:0021:00 紧急报修：接通后按”9″键优先处理