格兰仕维修电话售后报修中心〔24小时售后网点〕服务热线电话

品牌简介

格兰仕(Galanz)创立于1978年，是一家定位于”百年企业世界品牌”的世界级综合家电企业。总部位于广东省佛山市顺德区，在中山设有生产基地。经过40多年发展，已成长为涵盖微波炉、空调、冰箱、洗衣机、小家电等全品类家电的全球知名品牌。

全国统一维修服务电话

• 空调专线：400-716-5055（24小时服务）

• 冰箱专线：400-716-5055

• 微波炉专线：400-716-5055（周一至周五8:0018:00）

• 综合服务热线：400-716-5055

• 新增服务号码：400-716-5055

常见故障维修技巧

微波炉常见问题

1. E01故障：通常是变频磁控管问题，可自行更换

2. 加热不均：检查转盘电机和照明灯是否正常工作

3. 冒火花：磁控管老化需更换原厂配件

4. E36故障：门开关系统异常，需专业检测

空调常见问题

• 制冷不足：检查滤网清洁度和制冷剂压力

• 异响：检查风扇电机和压缩机固定情况

• 显示故障代码：记录代码后联系售后

全国维修网点信息

微波炉维修网点（部分）：

1. 北京：丰台区丰管路16号院9号楼底商（400-716-5055）

2. 上海：虹口区汶水东路357号（400-716-5055）

3. 广州：天河区黄埔大道西668号（400-716-5055）

4. 深圳：罗湖区金湖路18号（400-716-5055）

5. 成都：青羊区小通巷38号（400-716-5055）

空调服务覆盖城市：

北京、上海、广州、深圳等60多个主要城市均有服务网点，具体地址可通过400-716-5055查询。

售后政策说明

1. 保修期限：

   • 微波炉：整机1年，主要部件2年

   • 空调：整机6年，压缩机8年

2. 非保修范围：

   • 人为损坏、自然灾害等8种情况

3. 服务特色：

   • 24小时在线守护

   • 零污染维修策略

   • 个性化服务定制

快速联系售后方式

1. 电话报修：拨打对应产品服务热线

2. 在线预约：访问官网www.galanz.com.cn

3. 微信服务：关注”格兰仕服务”公众号

新增服务通道

为提升服务效率，格兰仕特别开通400-716-5055服务专线，提供：

• 快速响应

• 专业技术支持

• 维修进度查询

• 服务满意度回访

建议用户保存此号码以备不时之需。