一、春兰品牌简介与历史
春兰(集团)公司成立于1985年,是中国最早的空调制造商之一,总部位于江苏泰州。作为中国空调行业”四朵金花”之一,春兰曾连续多年占据国内市场份额第一,1994年在上交所上市(股票代码:600854)。品牌以”科技无限 创造无限”为核心理念,产品涵盖家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机等品类,拥有3000余项专利技术。
二、春兰常见故障维修技巧
1. 空调不制冷/制热
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检查步骤:
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确认遥控器设定温度低于/高于室温
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检查滤网是否堵塞(建议每月清洗)
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观察外机风扇是否运转
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解决方案:若上述正常仍不工作,需专业检测制冷剂压力
2. 空调漏水
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主要原因:
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排水管堵塞(可用细铁丝疏通)
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安装倾斜角度不足
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接水盘破损
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应急处理:关闭空调后清理排水口
3. 空调异响
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常见类型:
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“咔嗒”声:温度变化导致的塑料件热胀冷缩
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“嗡嗡”声:风扇轴承缺油
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“吱吱”声:皮带磨损(柜机常见)
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三、春兰全国维修网点信息
华北地区
省份城市地址联系电话北京朝阳区朝阳北路甲45号0108563****天津南开区红旗南路518号0222768****
华东地区
省份城市地址联系电话江苏泰州市春兰路1号总部服务中心05238656****上海闵行区沪闵路7866号0216489****
(注:完整网点列表可登录春兰官网查询或致电客服)
四、附近售后查询方式
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官网查询:访问www.chunlan.com→服务支持→服务网点
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微信小程序:搜索”春兰服务”→定位自动推送最近网点
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电话查询:拨打400-716-5055按3键转人工查询
五、维修保养注意事项
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定期维护:
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每年使用前做全面检测
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制冷季结束后深度清洁
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保修政策:
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整机保修3年
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压缩机保修5年
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需保留购买凭证
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费用说明:
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保修期内免人工费
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过保产品收取检测费(可抵扣维修费)
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春兰全国统一服务热线:400-716-5055(24小时服务)