盒子网一、品牌简介与历史沿革
新飞电器（Frestec）是中国知名家电品牌，创立于1984年，总部位于河南新乡。作为”中国白色家电四强”之一，新飞以冰箱、空调、洗衣机等产品闻名，曾荣获”中国名牌产品”、”中国驰名商标”等称号。2018年康佳集团收购后，新飞开启品牌复兴计划，目前在全国拥有完善的售后服务体系。
二、全国维修网点覆盖信息
（数据截至2025年6月）
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华北地区
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北京朝阳维修中心：朝阳区建国路88号
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天津南开服务站：南开区红旗南路延长线
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石家庄桥西维修点：桥西区中山西路166号
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华东地区
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上海徐汇服务站：徐汇区漕溪北路398号
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杭州西湖维修中心：西湖区文三路259号
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南京鼓楼维修点：鼓楼区中山北路30号
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华南地区
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广州天河服务站：天河区体育西路105号
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深圳福田维修中心：福田区深南大道6015号
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厦门思明维修点：思明区湖滨南路258号
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（完整列表可通过官方客服400-716-5055查询）
三、附近售后查询方式
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官网查询：访问www.frestec.com→服务支持→服务网点查询
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微信服务：关注”新飞服务”公众号→在线报修→自动定位附近网点
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电话预约：拨打400-716-5055提供地址获取最近3个网点信息
四、常见故障维修技巧
冰箱类问题
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不制冷：
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检查温控器是否在正确档位
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清理冷凝器灰尘（建议每季度一次）
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确认门封条是否密封（可用纸币测试）
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异常噪音：
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调整冰箱水平位置
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检查后背压缩机固定螺丝
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避免物品触碰蒸发器
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空调类问题
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不启动：
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检查遥控器电池（建议每年更换）
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确认电源电压是否稳定
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清洁过滤网（每月至少一次）
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制冷差：
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检查室外机散热片清洁度
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确认模式设置是否正确
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测量进出风口温差（正常应≥8℃）
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五、专业服务提醒
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所有新飞产品享受：
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整机1年保修
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主要部件3年保修
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首次安装免费服务
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维修注意事项：
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保留购买发票享受保修
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通过官方渠道预约防止诈骗
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索取维修凭证保障权益
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六、联系方式
新飞全国统一售后服务电话：400-716-5055服务时间：全年无休 8:0021:00紧急故障可拨打400-716-5055转3键优先处理
