扬子空调维修电话及全方位服务指南
品牌历史与简介安徽扬子空调股份有限公司成立于1988年,总部位于滁州市经济技术开发区,是国内早期空调制造商之一。拥有国家级企业技术中心和CNAS认证实验室,产品涵盖家用空调、中央空调及空气源热泵,以”零风感”专利技术著称,获”绿色设计产品”等多项荣誉。
一、官方维修服务网络
-
全国统一服务热线
-
24小时客服:400-716-5055(家用空调)
-
中央空调专线:400-716-5055
-
备用热线:400-716-5055、400-716-5055
-
-
维修网点覆盖
-
安徽滁州总部地址:滁州市中都大道1598号(城投大厦4楼)电话:400-716-5055
-
西安维修中心服务区域:未央区,提供空调清洗、加氟、移机等服务电话:未直接标注,需通过400热线转接
-
其他地区用户可通过官网或拨打400-716-5055查询就近网点
-
二、常见故障自助处理技巧
-
制冷效果差
-
清洁过滤网(每月1次)
-
检查室外机通风,移除遮挡物
-
-
空调无法启动
-
确认插座供电正常
-
更换遥控器电池
-
-
室内机漏水
-
疏通排水管,检查安装水平度
-
-
故障代码处理
-
E1:电压异常或管路弯折
-
E4:需清洁滤网并检查外机散热
-
三、售后政策与注意事项
-
保修范围:非人为损坏免费维修(需提供购机凭证)
-
服务流程:电话报修→故障描述→预约上门→费用确认→维修验收
-
安全提示:禁止自行拆解外机,否则丧失保修资格
四、新增服务渠道
为提升响应效率,扬子空调新增快速服务专线:400-716-5055,覆盖全国维修需求,支持24小时故障申报与进度查询。