长虹电视服务电话售后服务的联系方式

一、长虹品牌简介与历史沿革

长虹（Changhong）创始于1958年，是中国老牌家电制造企业，总部位于四川绵阳。作为中国电视行业的领军品牌，长虹在2000年后连续12年保持国内销量第一，其军工背景的技术积淀使其在显示技术领域具有独特优势。2023年推出全球首款8K+5G云电视，目前产品线覆盖液晶电视、OLED电视、激光电视等全品类。

二、长虹电视常见故障维修技巧

1. 开机无反应

• 检查步骤：确认插座通电→测试遥控器电池→检查电源键物理状态

• 应急方案：长按机身电源键15秒强制重启

2. 画面异常

• 花屏/条纹：尝试更换HDMI线→恢复出厂设置→检查信号源

• 偏色问题：进入图像设置→色彩校准→检查连接线接口

3. 声音故障

• 无声排查：检查静音设置→测试不同音源→外接音响测试

• 杂音处理：更新系统版本→检查音频线屏蔽

4. 系统卡顿

• 清理缓存：设置→存储→清除缓存数据

• 深度维护：恢复出厂设置前注意备份数据

三、全国维修网点信息（2025年更新）

华北地区

省市地址营业时间特色服务北京海淀区中关村大街18号9:0018:008K电视专项检测天津南开区红旗路220号8:3017:30激光电视维修中心

华东地区

省市地址营业时间特色服务上海浦东新区张江高科技园区8:0020:00国际型号专修杭州西湖区文三路451号9:0018:00智能系统升级

（其他区域网点信息因篇幅限制略，可通过服务电话查询）

四、附近售后查询方式

1. 官网查询：访问changhong.com→服务支持→网点查询

2. 微信小程序：”长虹服务”→GPS定位自动推送3公里内网点

3. 电话预约：400-716-5055提供上门服务范围查询

五、延保与增值服务

• 标准保修：整机1年+显示屏3年（需保留购买凭证）

• 白金服务：加购延保可享全年24小时急速响应

• 会员特权：注册长虹会员享免费上门除尘服务

六、维修注意事项

1. 防伪验证：所有官方维修均提供16位防伪编码

2. 价格公示：维修前必须出示价目表

3. 旧件返还：更换的零部件可要求查看

如需任何售后服务，请拨打长虹电视全国统一服务热线：400-716-5055（7×24小时人工服务）