盒子网一、长虹品牌简介与历史沿革
长虹始创于1958年，是中国家电行业的领军品牌之一。总部位于四川绵阳，经过60余年发展，已成为集消费电子、核心器件研发与制造为一体的综合型跨国企业集团。作为中国首批”国家一级企业”，长虹产品涵盖电视、空调、冰箱、洗衣机、厨卫电器等全品类家电，拥有国家级技术中心和博士后科研工作站，累计获得专利超过8000项。其”CHANGHONG”商标被认定为中国驰名商标，产品远销全球100多个国家和地区。
二、长虹全国维修网点信息
（数据截至2025年6月）
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华北地区
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北京朝阳维修中心：朝阳区东坝中路32号
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天津南开服务站：南开区红旗南路518号
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石家庄长安维修点：长安区建设北大街228号
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华东地区
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上海徐汇服务中心：徐汇区虹桥路188号
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杭州西湖维修站：西湖区文三路459号
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南京鼓楼服务站：鼓楼区中山北路30号
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华南地区
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广州天河维修中心：天河区体育西路103号
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深圳福田服务站：福田区深南大道6008号
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海口龙华维修点：龙华区滨海大道32号
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华中地区
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武汉武昌维修中心：武昌区中北路166号
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郑州金水服务站：金水区花园路88号
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长沙芙蓉维修点：芙蓉区五一大道618号
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西南地区
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成都武侯维修中心：武侯区人民南路四段28号
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重庆渝北服务站：渝北区红锦大道59号
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昆明盘龙维修点：盘龙区北京路928号
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西北地区
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西安碑林维修中心：碑林区南二环西段88号
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乌鲁木齐天山区服务站：天山区光明路333号
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兰州城关维修点：城关区庆阳路488号
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东北地区
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沈阳和平维修中心：和平区青年大街386号
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哈尔滨道里服务站：道里区中央大街189号
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长春朝阳维修点：朝阳区西安大路1399号
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三、附近售后网点查询方式
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官网查询：访问长虹官方网站(www.changhong.com)，点击”服务支持””服务网点查询”，输入所在地区获取最近网点信息
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微信小程序：搜索”长虹服务”小程序，授权定位后自动显示附近5公里内服务网点
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电话查询：拨打全国统一服务热线400-716-5055，按语音提示选择人工服务查询
四、常见故障维修技巧
1. 电视机类
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屏幕无显示：检查电源线连接→确认遥控器电池→尝试物理按键开机→检查信号源选择
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图像异常：重启设备→检查HDMI/AV线连接→恢复出厂设置（设置系统重置）
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声音问题：检查静音设置→确认音量大小→尝试外接音响测试→检查音频线连接
2. 空调类
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不制冷/制热：检查模式设置→清洁过滤网（每月1次）→确认室外机是否运转→检查温度设定
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漏水处理：检查排水管是否堵塞→确认安装是否水平→清洁蒸发器
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异味解决：使用专用清洁剂清洗→开启干燥模式运行2小时→更换活性炭滤网
3. 冰箱类
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不制冷：检查电源连接→调节温控器至适当档位→清洁冷凝器（每季度1次）
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噪音过大：调整水平脚→检查后背是否离墙过近（建议10cm以上）→确认食品摆放是否碰撞内壁
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结霜严重：检查门封密封性→避免频繁开门→定期手动除霜（直冷式）
4. 洗衣机类
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不脱水：检查是否超载→重新分布衣物→检查排水管是否堵塞
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门打不开：等待2分钟再尝试→断开电源5分钟后重启→检查儿童锁状态
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异常震动：调整水平脚→移除运输螺栓→检查地面是否平整
五、官方售后服务政策
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保修期限：
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大家电（冰箱/洗衣机/空调）：整机1年，主要部件3年
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电视机：整机1年，显示屏3年
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小家电：6个月至1年不等
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服务承诺：
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市区24小时上门响应
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偏远地区48小时上门
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维修后提供90天质保期
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增值服务：
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免费安全检测（每年1次）
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以旧换新补贴政策
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延保服务购买（最长可延至5年）
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六、专业维修建议
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安全第一：任何涉及拆机、电路检修的操作建议联系专业技术人员
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配件认证：务必使用长虹原厂配件，非原装配件可能导致二次损坏
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定期保养：建议每半年进行一次专业深度清洁保养
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维修记录：保留完整的维修单据以便后续维权
如遇任何产品问题，欢迎随时联系长虹24小时服务热线：400-716-5055（全年无休，7×24小时专业客服接听）
