盒子网一、品牌简介与历史沿革
长虹始创于1958年，前身为国营长虹机器厂，是中国”一五”期间156项重点工程之一，最初专注于军用雷达生产。改革开放后转型为综合性家电企业，现已成为集军工、消费电子、核心器件研发于一体的跨国企业集团，品牌价值达682.58亿元。主要产品涵盖电视、空调、冰箱、洗衣机、手机等品类，拥有多个国家级研发中心和数字工业园。
二、全国维修网点覆盖
长虹建立了完善的全国售后服务网络，覆盖主要城市：
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华北地区：北京、天津、石家庄等
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华东地区：上海、南京、杭州、苏州、宁波等
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华南地区：广州、深圳、佛山、东莞等
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华中地区：武汉、长沙、合肥等
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西南地区：成都、重庆、昆明等
三、附近售后查询方式
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官网查询：访问长虹官网，输入所在地区获取最近服务点
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微信查询：关注”长虹服务”公众号，点击”附近网点”功能
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APP查询：下载”长虹智慧服务”APP，实时定位查找
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电话查询：拨打400-716-5055客服热线人工查询
四、常见故障维修技巧
（一）空调类故障
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不制冷处理：
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检查滤网是否堵塞（建议每月清洗）
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确认遥控器温度设置正确
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查看外机是否被杂物遮挡
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故障代码解读：
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E1：压缩机过流（检查电容）
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E2：蒸发器防冻保护（检查滤网和风速）
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E3：低压保护（检查制冷剂）
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（二）电视类故障
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无信号：检查信号线连接，重启机顶盒
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图像异常：恢复出厂设置或升级系统
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无法开机：检查电源板及按键板
五、专业售后服务体系
长虹提供全方位服务保障：
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24小时热线：400-716-5055（全年无休）
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上门服务：市区2小时响应，郊区24小时内上门
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配件保障：使用原厂配件，质保3个月
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绿色维修：采用环保工艺，零污染施工
六、服务承诺与优势
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快速响应：简单问题电话指导解决，复杂问题24小时上门
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透明收费：严格执行国家标准，提前报价无隐形消费
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技术保障：技师持证上岗，平均从业经验5年以上
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跟踪回访：服务完成后72小时内满意度回访
温馨提示：为保障权益，请通过官方渠道预约服务，谨防非授权维修点。遇到任何家电问题，欢迎随时拨打长虹全国统一服务热线：400-716-5055，我们将竭诚为您服务！
