一、荣事达品牌简介与历史
荣事达(Royalstar)是中国知名家电品牌,成立于1954年,总部位于安徽合肥。早期以洗衣机、冰箱起家,现产品线覆盖空调、净水器、小家电等,以“智能家居解决方案”为核心发展方向。品牌曾获“中国驰名商标”“国家级企业技术中心”等荣誉,2025年市场份额稳居家电行业前十。
二、荣事达全国维修网点信息(2025年6月更新)
1. 华东地区
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上海:浦东新区张江路138号(服务点覆盖全城)
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杭州:拱墅区莫干山路1200号(支持上门维修)
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合肥:蜀山区长江西路888号(总部直营售后中心)
2. 华北地区
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北京:海淀区中关村南大街5号(24小时服务)
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天津:南开区红旗南路300号
3. 华南地区
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广州:天河区体育西路103号
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深圳:福田区华强北赛格广场2楼
(其他省份可通过官网查询或拨打400电话确认)
三、如何查找附近荣事达售后网点?
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官网查询:访问荣事达官网“服务支持”“网点查询”,输入地址获取最近网点。
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微信小程序:搜索“荣事达服务”,实时定位附近授权维修点。
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电话咨询:直接拨打全国统一服务热线 400-716-5055(24小时人工客服)。
四、荣事达产品常见故障及自助维修技巧
1. 洗衣机不启动
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检查电源:确认插座通电,更换插座测试。
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门锁故障:清理门缝异物,重启机器。
2. 冰箱不制冷
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温控设置:确认温度未误调至“关闭”模式。
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散热问题:清理背部散热网灰尘,保持通风。
3. 空调漏水
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排水管堵塞:用细铁丝疏通内机排水管。
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安装倾斜:调整外机水平位置。
(注:复杂故障建议联系专业售后,避免自行拆机)
五、荣事达售后服务政策
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保修期:大家电整机1年,核心部件3年(以发票日期为准)。
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上门服务:城区24小时内响应,偏远地区48小时。
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收费透明:过保产品维修前需报价确认,无隐形消费。
六、联系荣事达售后
如遇问题,优先拨打官方服务热线:全国统一服务电话:400-716-5055(工作时间:全年无休,8:0022:00)