盒子网1、事件经过
最近几天，我家客厅不断有水滴滴落下，并且不见停止。儿子一听就说可能是楼上空调外机位漏水了。我赶紧打电话找物业维修人员确认，果然问题出在了楼上。
2、负责人确认
联系到楼上业主后，他得知了情况并回应说会尽快派人过来进行维修。我感到很意外，因为我之前经历过类似的情况，楼上业主经常拖延时间，或者推卸责任。但事实证明，这次更加顺利。维修人员很快便到达了楼上，修好了空调外机位置漏水的问题。
3、责任归属
我想提一提的一个问题就是，如果楼上业主没有配合，或者不承认自己的外机是漏水的原因，那么具体责任该如何分配呢？因为空调室外机不属于公共设施，但是漏水却直接影响了下面业主的生活，因此责任归属也就成为了难题。
4、倡导协商
最好的解决方案是业主之间进行协商，找出问题关键，归属责任。如果有必要，可以联合物业公司或者上级部门来协商解决。在双方代表协商达成解决方案之前，物业公司可以暂时帮助下面业主清理漏水处，并督促上方业主尽快修缮漏洞。
5、结论
在这个问题上，重要的一点是大家要守规矩，遵循法律，也要有良好的社会责任心。如果每个人都能认真对待自己的行为，那么社区生活的质量自然会有所提高。
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