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汇通快递丢了怎么办(我百世汇通的快递丢了怎么赔偿)

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本文目录

  1. 百世汇通件丢了怎么才能得到赔
  2. 淘宝退货退款,百世汇通,丢件,怎么办
  3. 我百世汇通的快递丢了怎么赔偿

百世汇通件丢了怎么才能得到赔

百世快递丢件索赔方法

1、若发生快递丢件,首先通过快递公司官网在线客服咨询,说明情况,看对方如何解决和解决方案。

2、拨打快递公司客服电话,进行咨询并寻求解决方案,尽量克制自己的情绪,切忌因为情绪激动造成的语无伦次无法交流。

3、对于产品为保价的,一般快递公司对于丢件都会赔偿三倍运费,这个时候应该与理据争,要求对方理赔金额按快件的价位进行赔偿,一般情况下,快递公司都会接受并致歉。

4、通常快递运单背面有一份《快递协议》,理赔协议内容,对于未保价快件丢失,快递公司按照运费三倍进行赔偿,所以邮寄快递尽量要对快件进行保价。

5、到国家邮政局申诉网站或者拨打投诉电话,对丢失快件的公司进行投诉。

6、若和快递公司进行协商过程中,对方推脱、拒绝、态度强硬恶劣等原因造成的无法进行协商,可以通过法律手段起诉快递公司。

百世快递丢件赔偿标准(仅供参考,以官方为准)

通常情况下,在百世汇通快递运单的背面都会有有一份《快递协议》,其中一项是“填写本单表示你已阅读、理解并接受协议的内容,未保价物品丢失、损毁或短少,按照快递资费的三倍赔偿”。百世汇通快递赔偿标准可以按以下几种情况划分:

1、晚点

(1)标准服务延误(指超过《快递服务标准》规定的服务时限):由于第三方原因延误的,超过一个工作日,免本次配送费用;超过两个工作日,免除本次服务费用并处本次配送费XX%;

(2)普运服务延误(指超过双方约定的服务时限):由于第三方原因延误的,超过一个工作日,减免本次配送费用的10%;超过二个工作日,减免50%;超过三个工作日全部减免;超过四个工作日及以上的全部减免并处以货值50%处罚。

2、错货:免除本次配送费并处以本次配送活的50%处罚

3、丢失物流公司已保险:按照合同约定的赔偿条款执行;如合同没有约定,快递公司进行全额赔偿并处以一定的经济处罚。依据邮政法、邮政法实施细则,按实际损失赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍。(扣除配送费)

4、破损、潮湿、污损

(1)如果快递已保险:按照合同约定的赔偿条款执行。

(2)未保险:依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50%的处罚。(扣除配送费)

淘宝退货退款,百世汇通,丢件,怎么办

1、如果申请退款并且与卖家达成退货协议,并做了退货的物流发货录入操作,可登录您在淘宝的“我的淘宝”,在“已买到的宝贝”里面能找到对应的商品,点击可查看详情,里面有快递单号,即使快递单丢失也没关系。

2、如果只是申请了退款,但没有做退回商品的快递发出录入,那卖家是无法操作退回货款的,因为卖家那边没有确认退回货款的入口去操作,您要联系卖家确认他收到退回的商品,您找快递公司去查询快递的单号录入操作,在通知卖家退款操作,货款就可以返回到您的支付宝帐上。

3、按您的描述,已经过了退款期限,不知是达成退货的退款期限还是要您确认收货的确认期限,一般达成退货的确认期限是会长些,您可按我前面的第1条在“我的淘宝”里查下现在那件商品交易的状态。如还是退货等待确认中,那赶紧联系按前面的步骤操作,要是已经过期了,状态会在期限到时自动转为交易成功,货款也会自动划走,这时只能与卖家联系协商解决了。关键是马上在“我的淘宝”里先查下那件交易的目前状态,才能对症解决,希望能帮到您,您也可联系淘宝的客服咨询。

我百世汇通的快递丢了怎么赔偿

如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。

如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013版)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据:《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

汇通快递丢了怎么办的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于我百世汇通的快递丢了怎么赔偿、汇通快递丢了怎么办的信息别忘了在本站进行查找哦。

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