盒子网众所周知，财报数据就是对一家公司最有力的证明。通过阿里2023财年Q1季度财报显示，菜鸟当季总营收172.92亿元，外部收入占比达到70%，我们不难发现菜鸟通过外部收入的提高，本季度已经成功超越JD，无形之中，提高物流的能力，满足消费者的需求，特别是财务报告之中还显示，提供多种方式送货上门，可以说菜鸟一步一个脚印，通过站在消费者的角度考虑问题，解决问题，这是当下快递的先锋者所做出的努力。
那么从阿里的财报中就可以看到，菜鸟一直在做一些周期长、别家快递公司做不了的重投入，为什么菜鸟要做挑最难啃的硬骨头下手去做最艰难的事情？那就是起步晚，但为了在行业中快速立稳，菜鸟只能走这一条大家都不走的“捷径”。
菜鸟经历9年的积累，已经在全球物流网络、国内供应链、末端布局等方面形成了自己独有的优势，而菜鸟外部收入占比从67%到70%，就是对菜鸟物流能力最好的验证。正如CEO万霖说，菜鸟的五个核心关键词是多种方式送货上门，绿色供应链，国货出海，科技下乡，企业ESG，而这五大核心思想汇聚了菜鸟对自身物流的自信，更是将物流的前景和企业的发展联合起来，将服务品质全面贯穿于消费的理念之中。
比如菜鸟在末端占优势的送货上门，就有多种方式，一种是最优先级别的菜鸟直送，就是一直服务于天猫超市的订单，今后也将更大比例承担起天猫国际订单的送货上门；不仅如此，“猫超式”上门物流还会向天猫淘宝更多品类推广。而且有80%的菜鸟保税仓已接入菜鸟直送二是菜鸟驿站在最后100米推出天猫淘宝包裹可选上门，目前在200多个城市上线，以后还要做到最快能当日选、当日送。三是菜鸟今年新增的“下单时就可选”，即消费者在下单时便可选择上门，且不产生额外费用。#阿里Q1财报显示菜鸟将加大送货上门力度#目前已经在杭州、嘉兴、西安等城市开始试点，很快还会扩大到其他城市和地区。另外每天直送快递员会打10多万个电话向消费者求证是否送上门，以完成“送货上门，不上必赔”的承诺。
再比如特色行业供应链解决方案，让全球各地区的人民，渐渐感受到菜鸟的诚意，从工厂对接到消费者的时候，中间省去了若干环节，而且还将物品完好无损地送到消费者的手中，既满足了消费者对物品的需求的时间效率，而且满足了消费者对物品的完好度。人们总是在性价比之中做出合理的选择，但是一公斤一元的送货上门的服务，简直就是人性化的服务和公道的价格。
由远及近，由城市到农村，科技下乡出海能够帮助到更多的老百姓，5万个类似于城市菜鸟驿站的乡村服务站，将会更好地引导农村消费者的发展，既能够帮助他们接纳外面的事物，又能够帮助他们将自己的产品输送出去，这就是从长远的角度去看待问题的两面性。
而企业ESG，菜鸟更要长久发展，面对困难和选择之时，就会从多方面考虑，热心公益和积极参与抗疫加强应急物流的能力，舍小我，成就大我。可以说菜鸟这五个核心关键词才是物流行业可持续发展的正确选择。
